photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Val d'Arcomie, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Ce professionnel de la réception interviendra ponctuellement sur différents services tels que le service en restaurant ou au bar, le service des étages et le service des petits déjeuners. Vous incarnerez l'image de notre hôtel par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre professionnalisme et votre disponibilité. Missions principales : Accueil de la clientèle et suivi du séjour : - Enregistrement des réservations - Accueil de la clientèle. - Gestion des arrivées et des départs. Gestion administrative et financière du séjour d'un client : - Comptabilité journalière : clôturer la journée / récapitulatif des encaissements. - Facturation et encaissement des factures. - Gestion des plannings et des réservations. - Édition des indicateurs de fréquentation de l'établissement : création de fichiers clients / fréquentation de l'établissement. Polyvalence : - Assurer le service du bar et du restaurant si nécessaire. - Centraliser les fiches et assurer le service. Qualités principales : - Sens de l'accueil et du relationnel. - Adaptabilité et disponibilité (shift matin[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi

Val d'Arcomie, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Chef de Réception pour garantir le bon fonctionnement du service hébergement et soutenir activement la direction. Vous serez l'ambassadeur(trice) de notre établissement, incarnant nos valeurs d'accueil chaleureux, de professionnalisme et de convivialité. Polyvalent(e), vous interviendrez ponctuellement sur différents services tels que le service en restaurant ou au bar, le service des étages et le service des petits déjeuners. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres chefs de service (restaurant, cuisine et chambres). Missions principales : - Assurer la gestion du service Accueil - Réception, en veillant à l'accueil des clients et au bon déroulement de leur séjour. - Diriger une équipe de réceptionnistes, de night auditors et de stagiaires. - Définir les plannings et coordonner le travail. - Gérer les réservations, les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation. - Développer la notoriété de l'établissement auprès des professionnels du tourisme et organiser des opérations spéciales pour l'accueil de groupes. - Gestion administrative et financière : facturation et encaissement, clôture caisse. Qualités[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi

Val d'Arcomie, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Tu es passionné(e) par l'hôtellerie et tu aimes le contact avec les clients ? Nous recherchons un(e) serveur/serveuse polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'expérience exceptionnelle de nos clients. En tant qu'ambassadeur(trice) de notre hôtel, tu seras au cœur de l'action pour offrir un service chaleureux et professionnel. Tes missions, si tu les acceptes : - Accueil et installation : Sois le premier sourire que nos clients voient en les accueillant et en les installant avec soin. - Service et conseils : Présente nos menus avec passion, conseille nos clients sur les plats et les boissons, et assure un service rapide et efficace. - Polyvalence : Interviens sur différents services tels que la réception, le bar et le service des petits déjeuners. - Vente additionnelle : Propose des apéritifs, des boissons et des cafés pour enrichir l'expérience de nos clients. - Gestion des commandes et des paiements : Prends les commandes, prépare les additions et encaisses les règlements avec précision. - Propreté et organisation : Assure-toi que le restaurant est toujours propre et bien organisé, et que les tables sont prêtes à accueillir de nouveaux clients. Ce que[...]

photo Gouvernant / Gouvernante en maison de retraite

Gouvernant / Gouvernante en maison de retraite

Emploi Social - Services à la personne

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d’un projet d’établissement axé sur des services et des prestations haut de gamme, vous êtes garant(e) de la qualité hôtelière de la résidence. Rattaché(e) à la direction d’établissement, vos missions principales sont : - Manager, superviser, coordonner et assurer la cohésion des ASH, lingères et du service en salle - Gérer le stock de matériel et fournitures dans le respect du budget - Garantir l’excellence des prestations : propreté, hygiène, esthétisme, service  - Veiller à la bonne application des procédures et des bonnes pratiques  Dans vos missions, vous collaborez étroitement avec les autres responsables/services de l’établissement.Diplômé (e) d’une école hôtelière, ou titulaire du diplôme de gouvernant, vous possédez une expérience significative en hôtellerie 4 ou 5 étoiles (ou autres expériences similaires). Vous avez le sens des responsabilités, de l’organisation ainsi qu’une forte éthique professionnelle. Nos atouts : - Rémunération attractive (fixe + épargne salariale) - Statut cadre - Possibilité au quotidien de profiter de repas gastronomiques préparés sur place par le chef de la résidence. - Un organisme de formation interne[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans un cadre naturel privilégié, le Camping Le Belvédère, camping 4 étoiles situé dans le Cantal, recherche un(e) réceptionniste pour la saison estivale. Vos missions : Sous la responsabilité de la direction, vous serez en charge de : - L'accueil des clients (physique, téléphonique et par mail) - La gestion des arrivées et des départs - La prise et le suivi des réservations - L'encaissement et la facturation - L'information et le conseil à la clientèle (tourisme, services, activités) - La coordination avec les équipes du camping (hébergement, entretien) - Le maintien d'un espace d'accueil propre, organisé et convivial Profil recherché : - Sens de l'accueil et excellent relationnel - Organisation, rigueur et autonomie - Aisance à l'oral et à l'écrit en français - Une première expérience en réception (camping, hôtel, résidence de tourisme) est un plus - La pratique d'une langue étrangère est appréciée (anglais) - Bonne présentation et esprit d'équipe indispensables Conditions : - Contrat : CDD saisonnier - Période : Du 1er avril au 15 septembre 2026 - Temps de travail : Temps Plein (39 heures / semaine) - Rémunération : entre 2 030 € et 2 200 € brut mensuel, selon[...]

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